Bagi sebuah perusahaan, karyawan adalah aset yang harus terus dirawat dan dikembangkan. Tujuannya adalah meningkatkan produktivitas kerja, melakukan efisiensi, memberikan kesempatan berkarier, atau menemukan potensi karyawan. Salah satunya adalah dengan melakukan metode Job Enrichment, untuk menambah kepuasan karyawan dan melihat kompetensi kinerja mereka.
Kepuasan kerja mempunyai peranan penting terhadap prestasi kerja karyawan, ketika seorang karyawan merasakan kepuasan dalam bekerja maka seorang karyawan akan berupaya semaksimal mungkin dengan segenap kemampuan yang dimiliki untuk menyelesaikan tugasnya, yang akhirnya akan menghasilkan kinerja dan pencapaian yang baik bagi perusahaan.
Kepuasan kerja mempunyai pengaruh yang cukup besar terhadap produktivitas organisasi baik secara langsung maupun tidak langsung. Ketidakpuasan merupakan titik awal dari masalah-masalah yang muncul dalam organisasi seperti kemangkiran, konflik manager dan pekerja dan perputaran karyawan. Dari sisi pekerja, ketidakpuasan dapat menyebabkan menurunnya motivasi, menurunnya moril kerja, dan menurunnya tampilan kerja yang baik.
Job enrichment sendiri adalah sebuah metode yang dikembangkan oleh psikolog Amerika dalam rangka memperluas rancangan tugas untuk memberi arti lebih dan memberikan kepuasan kerja dengan cara melibatkan pekerja dengan pekerjaan perencanaan, penyelenggaraan organisasi dan pengawasan pekerjaan.
Job enrichment bertujuan untuk menambah tanggung jawab dalam pengambilan keputusan, menambah hak otonomi dan wewenang merancang pekerjaan dan memperluas wawasan kerja. Job Enrichment juga merupakan upaya untuk memotivasi karyawan dengan memberi mereka kesempatan untuk menggunakan berbagai kemampuan karyawan.
Program pengayaan pekerjaan ini bertujuan untuk memberikan otoritas lebih pada karyawan, dalam perencanaan kerja dan mengontrol kecepatan dan prosedur yang digunakan dalam melakukan pekerjaan.
Agar perusahaan dapat terus eksis dan bertahan lama, maka karyawan perlu diberikan program redesign pekerjaan seperti job enrichment. Dengan job enrichment, produktivitas karyawan bisa ditingkatkan sehingga karyawan tidak merasa monoton dengan pekerjaannya.
Disini, para pimpinan perusahaan perlu cermat dalam melihat siapa saja pekerja yang berpotensi dan perlu mendapatkan program job enrichment. Pasalnya, tidak semua karyawan dapat menerima metode ini. Karena, bagi karyawan yang sudah merasa nymana dengan pekerjaannya, akan mengalami kegelisahan secara psikologis jika pekerjaannya disertakan dalam program Job Enrichment.(DD)